Política de Privacidad
viKioo Retail Services S.L. trata los datos personales de los usuarios de este sitio web de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: viKioo Retail Services S.L.
- CIF: B71561831
- Domicilio: Calle Cuatro Esquinas, 2, Planta 1, puerta 1, 31300 Tafalla (Navarra)
- Email de contacto: info@vikioo.com
2. Tratamientos actuales
2.1 Consultas y solicitudes de acceso anticipado
Al contactar con viKioo a través del formulario de contacto o los canales facilitados (email, teléfono), podemos tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos (si los facilitas voluntariamente)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si lo facilitas)
- Nombre de tu empresa o marca
- Contenido del mensaje
Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en atender consultas comerciales (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y hasta un año adicional.
Destinatarios: Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.
2.2 Preferencias técnicas locales
Este sitio almacena en tu dispositivo dos valores de preferencia mediante localStorage y sessionStorage del navegador: tu preferencia de tema visual (claro u oscuro) y si has descartado el aviso de detección de idioma. Estos datos no son datos personales, no abandonan tu dispositivo y no se transmiten a ningún servidor.
3. Tratamientos futuros del servicio viKioo
Cuando el servicio viKioo esté en producción, implicará el tratamiento de categorías adicionales de datos. Te informamos con antelación de las condiciones previstas:
3.1 Registro en lista de espera (waitlist)
Cuando se habilite el formulario de registro, trataremos tu dirección de correo electrónico para comunicarte la disponibilidad del servicio.
3.2 Datos biométricos para la generación de avatares (art. 9 RGPD)
La funcionalidad central de viKioo requiere la captación de medidas corporales del usuario final para generar un avatar personalizado. Estos datos tienen la consideración de datos biométricos en el sentido de los artículos 4.14 y 9 del RGPD, y su tratamiento está sujeto a restricciones especiales.
viKioo se compromete a, antes de activar esta funcionalidad:
- Realizar una Evaluación de Impacto sobre la Protección de Datos (DPIA) conforme al artículo 35 del RGPD.
- Obtener el consentimiento explícito, libre, específico e informado del usuario antes de cualquier captación de datos biométricos.
- Actualizar esta política con el detalle completo del tratamiento, los plazos de conservación, los destinatarios y las medidas de seguridad aplicadas.
- Implementar los mecanismos de consentimiento granular requeridos por la normativa.
4. Derechos de los interesados
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@vikioo.com con el asunto «Derechos RGPD» y adjuntando copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
5. Seguridad
viKioo aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos asociados.
6. Modificaciones
viKioo se reserva el derecho a actualizar esta política cuando resulte necesario por cambios normativos, nuevas funcionalidades del servicio o decisiones organizativas. Las modificaciones relevantes se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización indicada en el encabezado.
Este documento ha sido generado como borrador orientativo. Revísalo con tu asesor legal o delegado de protección de datos antes de publicarlo en producción, especialmente en lo relativo al tratamiento de datos biométricos (art. 9 RGPD) y a la DPIA.